06/03/2024

Les postes-clés qui incarnent la holding Audacia

 

 

Ayant comme objectif de rassembler des marques d’ e-commerce et de créer un pôle de compétences dans ce domaine, Audacia se positionne comme une entité novatrice qui apporte de la valeur aux sociétés digitales qu’elle accompagne.

Même si, après acquisition et intégration, chaque société e-commerce garde une certaine indépendance, elle peut tirer profit d’un partage de connaissances, d’expériences et de savoir-faire non négligeables. En suivant ce modèle d’entreprise, Audacia souhaite favoriser les synergies inter-entreprises, que les sociétés concernées opèrent dans un secteur similaire ou non, mais aussi réaliser des économies d’échelle.

Nous vous proposons un rapide tour d’horizon des différentes professions, postes et fonctions qui incarnent l’écosystème Audacia et qui contribuent à mener à bien les activités d’une marque d’e-commerce, et plus globalement d’une holding d’investissement privé. C’est parti!

L’administration

Chez Audacia, le département “administration” comprend les postes suivants:

CEO 

Responsable des ressources humaines

Responsable des finances

Assistante de direction

Comptable

Aide administrative

Officiant comme de véritables liens entre les sociétés du groupe, les postes administratifs sont la base de la structure holding qui rattache les différentes marques. Ces fonctions clés gèrent les aspects administratifs et financiers des entreprises acquises d’une façon centralisée mais aussi de tout ce qui concerne le groupe Audacia dans son ensemble. De cette manière, les managers de chaque société sont débarrassés des tâches administratives souvent chronophages afin de se concentrer principalement sur le rendement et le développement de leur marque.

Le management

Un manager présentant de l’expérience dans la gestion d’entreprise et dans le secteur de l’e-commerce est placé à la tête de chaque société du groupe Audacia. Déchargés des tâches assumées par le département administratif, les managers concentrent alors tous leurs efforts sur le bon fonctionnement et le développement des marques dont ils sont responsables. Épaulés par la direction et les postes administratifs transverses, ils prennent les décisions stratégiques concernant les activités de leur marque e-commerce.

Le marketing

Toute société active en e-commerce se doit de disposer d’un département marketing attitré. Cet aspect essentiel du commerce en ligne constitue aussi un des principaux pôles de l’écosystème e-commerce chez Audacia. Les profils de ce domaine englobent aussi bien les graphistes et designers, que les responsables et créateurs de contenu et les professionnels marketing “all-round”. 

Rattachés pour la plupart directement à une société, les collaborateurs marketing s’occupent, via une multitude de canaux, de promouvoir la marque, d’atteindre les objectifs fixés du site e-commerce ainsi que de répondre aux besoins d’une clientèle dans un marché donné. Guidés par les changements dans les habitudes de consommation en ligne et toujours à l’affût des tendances et innovations du numérique, ils sollicitent les différents leviers digitaux – réseaux sociaux, emailing, référencement naturel et payant – afin de faire la promotion de leurs produits ou services.

La technologie

La partie technologique est un aspect fondamental pour un site e-commerce. La “tech” englobe les professionnels qui travaillent sur l’infrastructure web d’une boutique en ligne. Il s’agit notamment des développeurs full-stack (front et back end), des DevOps Engineer ou encore des UI/UX designers. Grâce à de bonnes connaissances et riches expériences en matière de software engineering, les équipes “tech” d’Audacia sont toujours à l’affût des dernières innovations technologiques du secteur.

L’aspect IT d’un site e-commerce jouant un rôle essentiel dans son fonctionnement, il faut pouvoir développer une infrastructure solide, modulable et répondant à la charge que demandent des millions de visites mensuelles sur les plateformes. Chaque marque doit s’assurer que ses sites web, ses applications et/ou interfaces répondent aux besoins techniques, mais surtout business de l’entreprise. 

Le service client

Tout le monde connaît l’importance capitale de la relation client dans le commerce, elle l’est encore davantage dans l’e-commerce! Les marques du portfolio Audacia disposent d’opérateurs de support qui leur assurent un service client disponible, réactif et compréhensif afin de traiter au mieux les requêtes des clients et de garantir, au besoin, un service après-vente optimal.

La logistique et la production

En e-commerce, qui dit produit dit aussi logistique. Les entreprises acquises offrant des produits disposent de leur propre département logistique et production, le tout centralisé sur le site d’Audacia. Les marques qui fabriquent directement leurs produits destinés à la vente en ligne peuvent compter sur des opérateurs qui s’assurent du bon fonctionnement du site de production, allant de l’approvisionnement en matières premières jusqu’au packing et à l’envoi des commandes aux clients. Les autres marques proposant des produits peuvent compter sur un espace de stockage dédié ainsi que des opérateurs logistiques qui s’occupent de la réception, de l’entreposage et de l’expédition des produits

Les infrastructures

Enfin, rassembler plusieurs sociétés sous un seul et même toit implique aussi la mise à disposition d’infrastructures physiques et informatiques. Les espaces communs comme les bureaux, les cuisines ou encore le parking sont entretenus afin d’offrir un cadre de travail optimal et plaisant aux collaborateurs. Le responsable de l’infrastructure IT, garant de la bonne gestion du réseau et des serveurs, s’assure également que tous les collaborateurs disposent d’un matériel de travail adéquat (ordinateurs, imprimantes, machines, etc…).

Tu penses que ton profil colle avec certains postes ou professions clés chez Audacia? Reste à l’affût de nos dernières offres d’emploi!