Company
Audacia Management Sàrl

Location
Sion (Switzerland)

Type
50-100%

Audacia Group ist eine im 2018 gegründete Schweizer Holding, mit Sitz in Sion (VS). Unser Ziel ist es, ein Kompetenzzentrum für Technologie und digitales Marketing zu schaffen, um übernommene Unternehmen in ihrer Weiterentwicklung und in ihrem Wachstum zu unterstützen. Zum Portfolio von Audacia Group gehören insbesondere folgende E-Commerce-Plattformen: stickerkid.ch, stickeryeti.ch, kisskiss.ch, idealvoyance.ch und manticus.ch.

Wir suchen einen/e deutschsprachige/n Mitarbeiter/in für unser Customer Support mit guten Französischkenntnissen für eines unserer Unternehmen, das im Bereich Mobil- und Webtechnologien Hochleistungsplattformen entwickelt, um Kunden und Experten zusammenzubringen.

Missionen:
● Entgegennahme, Analyse und Beantwortung von Kunden- und Experten-Anfragen
● Proaktive Betreuung von Kunden und Experten und Änderungsvorschläge
● Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Servicequalität
● Verwaltung von administrativen und marketing Aufgaben auf Deutsch
● Zusammenarbeit mit dem IT-Team

Profil:
● Erfahrung im Kundenservice
● Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse, in Wort und Schrift
● Gute Computerkenntnisse und Affinität für Internet Technologien
● Kunden- und lösungsorientiert, gute schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, analytische Fähigkeiten, methodische Organisation, Selbstständigkeit

Wir bieten Ihnen: Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem jungen und dynamischen Unternehmen. Die Möglichkeit in einer internationalen und modernen E-commerce Gruppe sich weiterzuentwickeln und mitzuwachsen.

Beginn : nach Vereinbarung

Arbeitsort : Sitten-VS-CH (Home Office zum Teil möglich)

Vollständige Datei mit Lebenslauf und Anhang an info@audacia.co senden.